個人情報のお取り扱いについて

  1. 事業者の氏名または名称および住所

    株式会社JA-LPガス情報センター

    〒332-0012 埼玉県川口市本町4丁目1番8号

  2. 個人情報保護管理者

    株式会社JA-LPガス情報センター 常務取締役

  3. 個人情報の利用目的
    1. 当社はあらかじめ本人の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、通知もしくは公表した利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためのみに個人情報を利用します。
    2. 当社は個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)及びJISQ15001:2017個人情報保護マネジメントシステム―要求事項に基づき、当社が取り扱うすべての個人情報を、下記利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
    個人情報の類型 利用目的 備考
    直接書面によって取得するお客様および直接書面以外で取得するお客様に関する個人情報
    • LPガス保安業務、物流、火災警報サービスの達成およびアフターフォローのため
    • 商品、サービスの提案、販売のため
    • 販売、サービス窓口ご紹介のため
    • より良い商品、サービス開発のための調査・分析のため
    • 保守、サポートの提供のため
    • お客様との交渉、契約履行のため
    左記の目的に必要な範囲で、取引先に提供する場合があります。
    取引先、提携先に関する個人情報
    • 取引先、提携先への連絡のため
    • 取引先、提携先との交渉、契約履行のため
    • 取引先、提携先との協力のため
    当社へ入社を希望される方に関する個人情報
    • 採用選考のため
    • 会社説明会、面接等のご案内のため
    • 選考結果合否連絡のため
    • 入社手続きのご案内のため
    社員、退職者等に関する個人情報
    • 雇用および人事管理のため

    ※LPガス保安業務を適正に遂行するため、電話対応を録音させていただきます。

  4. 個人情報の第三者提供

    当社は次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供、開示等一切致しません。
    また、海外の第三者及び海外の委託先に提供、開示等一切致しません。

    1. 法令に基づく場合。
    2. 個人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    3. お客様の同意を得た場合。
  5. 匿名加工情報および仮名加工情報の取扱いにて

    当社は、匿名加工情報および仮名加工情報つきまして、取扱いは一切致しません。

  6. 個人関連情報の利用

    当社は、個人関連情報を本人が容易に認識できない方法による取得ならびに取得しした個人関連情報の利用をおこないません。なお、個人関連情報の例は以下のとおりです。
    (1)Cookie等の端末識別子を通じて収集されたウェブサイトの閲覧履歴
    (2)メールアドレスに結び付いた年齢・性別・家族構成等
    (3)商品購買履歴・サービス利用履歴
    (4)位置情報
    (5)興味・関心を示す情報

  7. 個人情報の開示、訂正、削除について

    当社はシステム等に格納された本人に関する個人情報の開示、確認、訂正、削除等を求められた場合は、法令に基づき合理的な期間内に速やかに対応します。開示等に応ずる窓口は、方針の「お問い合わせ先」をご覧ください。
    (1)開示等のご請求に対する回答方法
       ア.ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく実施し、電磁的記録の提供も含めて本人様が指定した
        方法(方法による開示に多額の費用を要する場合、およびその他の方法による開示が困難である場合にあって
             は、書面の郵送)にて回答先へ送信又は郵送致します。
       イ.開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。
       ウ.提出いただいた書類は返却致しません。
       エ.開示等のご請求に対する回答が終了した後、シュレッダーにて処理し廃棄させていただきます。
      ※ご記入漏れ、本人確認書類等の不備又は記載内容と本人確認書類が異なる場合、手数料が不足していた場合また
        は同封されていなかった場合は、開示等請求に応じられない場合がありますので、ご了承ください
    (2)保有個人データの安全管理措置のために講じた措置
      ア.当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情
             処理の窓口」等についての基本方針・規程類を策定します。
        イ.個人データの取扱いに係る規律の整備
              当社は、取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等
             について定義し、実施します。
        ウ.組織的安全管理措置
             当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および従業者
              が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者
              への報告連絡体制を整備します。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するととも
              に、他部署や外部の者による監査を実施します。
        エ.人的安全管理措置
             当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。また、個人デ
             ータについての秘密保持に関する事項を『就業規則』に記載します。
       オ.物理的安全管理措置
             当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うととも
             に、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。また、個人データを取り扱う機
             器、電子媒体および書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含
             め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施します。
       カ.技術的安全管理措置
             当社は、アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。ま
             た、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組み
             を導入します。
       キ.外的環境の把握
             当社は、個人データを保管している提供先又は委託先の外国における個人情報の保護に関する制度の情報を把
             握した上で安全管理措置を実施します。

以上

制定:平成16年12月17日

改定:令和 5年 4月 1日

株式会社JA-LPガス情報センター

代表取締役社長 園山 學